변화를 원한다면 티핑 포인트를 찾아라. [티핑 포인트 - 말콤 글레드웰]
2012. 8. 28. 15:41ㆍ책 영화
 | 티핑 포인트 임옥희, 말콤 글래드웰(Malcolm Gladwell) | 21세기북스(북이십일) | 20040914 평점   상세내용보기 | 리뷰 더 보기 | 관련 테마보기 |
변화를 원한다면 티핑 포인트를 찾아라. [티핑 포인트 - 말콤 글레드웰]
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티핑 포인트 - 말콤 글레드웰
티핑포인트?
예기치 못한 일들이 갑자기 폭발하는 바로 그 지점을 일컫는다. 저자는 어떠한 티핑 포인트가 제품이나 책의 판매를 갑자기 증가 시키는가에 대해서 티핑 포인트란 개념을 통해 우리에게 알려준다.저자는 티핑포인트의 핵심 요소와 에어워크, 자살과 흡연의 티핑 포인트 라는 두가지 사례연구도 함께 말한다.
이 책은 유행을 만드는 3가지 법칙은 소수의 법칙, 고착성요소, 상황의 힘이다. 이 세가지 요소가 어떻게 티핑 포인트에 도달하는지 알려 준다.
소수의 법칙
어떻게 입소문이 퍼지며 이 입소문이 누구에 의해 시작되어 다른 집단에게 전염이 되는지를 말한다. 이들을 저자는 커넥터, 메이븐, 세일즈 맨으로 구분하여 부른다. 커넥터는 사람과 사람을 이어주는 특별한 역활을 하는 사람이라고한다. 우리 주변에는 이러한 커텍터들일 인맥형성에 중요한 역활을 한다. 메이븐은 다양한 정보와 이 정보를 나누어 주길 좋아하며 이를 즐기는 사람이라 할 수 있다. 그리고 이책에서 말하는 마지막 한가지 종류는 세일즈맨으로 메이븐과는 유사하지만 메이븐은 설득자가 아니라는것이다. 세일즈맨은 메이븐과 달리 설득의 힘을 가지고 있다는 것이다.
뉴욕시 범죄의 상승과 하락 - 상황의 힘1 깨진 유리창의 법칙을 들어 본 적이 있는가? 이 이론은 한 건물의 창문이 깨어져 있고 이를 수리하지 않고 내버려둔다면 그 근처를 지나가는 사람들은 이 창문을 보고 이 집에는 아무 관심도 없으면 책임지는 사람이 없는 결론을 내린다는 것이다. 그렇게 되면 그 건물의 나머지 유리창은 더 많이 파손되면 이러한 무정부상태가 거리로 점점 퍼져 나간다는 이론이다. 저자는 이 이론이 뉴욕시의 범죄율을 어떻게 낮춰지게 되는 티핑포인가 되었는지 대해 말한다.
150의 법칙 - 상황의 힘2
푸터신도로 알려진 종교 집단은 농사를 지어 자급 자족하는 집단의 형태를 유지한다고한다. 이들은 수세기동안 150의 규칙을 지켜왔다고 한다. 그들의 집단 거주가가 150명에 육박할 때면 어김없이 두개로 나누어 새로운 거주지를 만든다고한다. 또한 다른 사례로 "수년에 걸쳐 군사 입안자들은 기능적인 전투 단위가 기본적으로 200명보다 더 큰 규모일수 없는 대략의 법칙에 도달했다"고 한다.(P178) 기업 중에도 150의 법칙을 이용해 기업 조직을 운영하는 회사도 있다. 바로 수십억 달러의 자산을 소유한 하이테크 회사인 고어사이다. 설립자인 빌고어는 한 인터뷰에서 다음과 같이 말햇다고 한다. "150명 선에 이르면 일이 다루기 힘들어 진다는 것을 여러번의 경험하게 되었지요"(P182)
다음은 저자가 말하는 성공하는 집단의 제 1법칙이다.
1. 동료집단의 압력을 적극 활용 할 수 있다.
2. 저보를 효율적으로 사용 할 수 있다.
3. 협력이 쉽게 이루어진다.
4.새로운 아이디어와 정보가 쉽게 점화된다.
커넥터, 메이븐, 셀러리맨
커넥터, 메이븐, 셀러리맨이 주변에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 잘 말해주는 실험이 있다.책 <누가 내 지갑을 조정하는가>에 나오는 실험으로 이 실험은 어느 마을에 가상으로 구성된 매력적인 일가족이 이사를 온 후 이들이 이 마을 사람들에게 어떤 영향을 미치는가에 대한 실험이었다. 바로 이 가족이 메이븐이자 셀러리맨었다. 이들이 사용하거나 언급한 제품은 이웃사람들에게도 매우 높은 호응을 얻었으며 많은 이들이 그 제품을 구매하게 된다는 것이었다.
티핑포인트?
예기치 못한 일들이 갑자기 폭발하는 바로 그 지점을 일컫는다. 저자는 어떠한 티핑 포인트가 제품이나 책의 판매를 갑자기 증가 시키는가에 대해서 티핑 포인트란 개념을 통해 우리에게 알려준다.저자는 티핑포인트의 핵심 요소와 에어워크, 자살과 흡연의 티핑 포인트 라는 두가지 사례연구도 함께 말한다.
이 책은 유행을 만드는 3가지 법칙은 소수의 법칙, 고착성요소, 상황의 힘이다. 이 세가지 요소가 어떻게 티핑 포인트에 도달하는지 알려 준다.
소수의 법칙
어떻게 입소문이 퍼지며 이 입소문이 누구에 의해 시작되어 다른 집단에게 전염이 되는지를 말한다. 이들을 저자는 커넥터, 메이븐, 세일즈 맨으로 구분하여 부른다. 커넥터는 사람과 사람을 이어주는 특별한 역활을 하는 사람이라고한다. 우리 주변에는 이러한 커텍터들일 인맥형성에 중요한 역활을 한다. 메이븐은 다양한 정보와 이 정보를 나누어 주길 좋아하며 이를 즐기는 사람이라 할 수 있다. 그리고 이책에서 말하는 마지막 한가지 종류는 세일즈맨으로 메이븐과는 유사하지만 메이븐은 설득자가 아니라는것이다. 세일즈맨은 메이븐과 달리 설득의 힘을 가지고 있다는 것이다.
뉴욕시 범죄의 상승과 하락 - 상황의 힘1 깨진 유리창의 법칙을 들어 본 적이 있는가? 이 이론은 한 건물의 창문이 깨어져 있고 이를 수리하지 않고 내버려둔다면 그 근처를 지나가는 사람들은 이 창문을 보고 이 집에는 아무 관심도 없으면 책임지는 사람이 없는 결론을 내린다는 것이다. 그렇게 되면 그 건물의 나머지 유리창은 더 많이 파손되면 이러한 무정부상태가 거리로 점점 퍼져 나간다는 이론이다. 저자는 이 이론이 뉴욕시의 범죄율을 어떻게 낮춰지게 되는 티핑포인가 되었는지 대해 말한다.
150의 법칙 - 상황의 힘2
푸터신도로 알려진 종교 집단은 농사를 지어 자급 자족하는 집단의 형태를 유지한다고한다. 이들은 수세기동안 150의 규칙을 지켜왔다고 한다. 그들의 집단 거주가가 150명에 육박할 때면 어김없이 두개로 나누어 새로운 거주지를 만든다고한다. 또한 다른 사례로 "수년에 걸쳐 군사 입안자들은 기능적인 전투 단위가 기본적으로 200명보다 더 큰 규모일수 없는 대략의 법칙에 도달했다"고 한다.(P178) 기업 중에도 150의 법칙을 이용해 기업 조직을 운영하는 회사도 있다. 바로 수십억 달러의 자산을 소유한 하이테크 회사인 고어사이다. 설립자인 빌고어는 한 인터뷰에서 다음과 같이 말햇다고 한다. "150명 선에 이르면 일이 다루기 힘들어 진다는 것을 여러번의 경험하게 되었지요"(P182)
다음은 저자가 말하는 성공하는 집단의 제 1법칙이다.
1. 동료집단의 압력을 적극 활용 할 수 있다.
2. 저보를 효율적으로 사용 할 수 있다.
3. 협력이 쉽게 이루어진다.
4.새로운 아이디어와 정보가 쉽게 점화된다.
커넥터, 메이븐, 셀러리맨
커넥터, 메이븐, 셀러리맨이 주변에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 잘 말해주는 실험이 있다.책 <누가 내 지갑을 조정하는가>에 나오는 실험으로 이 실험은 어느 마을에 가상으로 구성된 매력적인 일가족이 이사를 온 후 이들이 이 마을 사람들에게 어떤 영향을 미치는가에 대한 실험이었다. 바로 이 가족이 메이븐이자 셀러리맨었다. 이들이 사용하거나 언급한 제품은 이웃사람들에게도 매우 높은 호응을 얻었으며 많은 이들이 그 제품을 구매하게 된다는 것이었다.
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[이 리뷰는 본인의 지극히 주관적인 관점에서 작성되었습니다.]
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이글은 "인터파크도서"에서 작성되었습니다.